Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung geliefert?
- Werktags bestellt = innerhalb von 24 Stunden versendet!
Sendungsverfolgung
- Nachdem wir Ihre Bestellung verpackt und versendet haben, erhalten Sie von uns per E-Mail einen Track & Trace-Link, sodass Sie sehen können, wann die voraussichtliche Zustellung Ihres Pakets erfolgt.
Erwartete Lieferzeit
- An einem Werktag bestellt? Wir versenden Ihr Paket dann innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wurde.
Verzögerung
- Wir tun alles, damit Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen zu Hause ankommt! Leider kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Zustellung Ihrer Bestellung kommen ...
- Wir raten Ihnen, noch 1 oder 2 Tage zu warten, aber kontaktieren Sie uns gerne, damit wir gemeinsam mit Ihnen einen Blick darauf werfen können!
-----
Kann ich meine Bestellung stornieren?
- Ja kein Problem! Bitte nehmen Sie immer zuerst Kontakt mit uns auf, damit wir nach der passenden Lösung suchen können! 🙂
Rückgabebedingungen:
- innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
- Das Produkt wird ungeöffnet zurückgegeben (bei Zweifeln bezüglich eines Parfüms empfehlen wir immer, zuerst eine Probe zu bestellen).
- Kontaktieren Sie uns über: info@fairfume.nl
Bitte beachten Sie: Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten.
Sie können den Artikel an eine PostNL-Paketstelle in Ihrer Nähe zurückgeben. Bewahren Sie den Versandbeleg unbedingt auf, bis die Ware bei uns eingetroffen und bearbeitet ist.
-----
Werden Sie Fairfume-Reseller:
- Sie möchten Fairfume-Produkte innerhalb Ihres Unternehmens an Ihre Kunden verkaufen? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir besprechen gerne Geschäftsmöglichkeiten.
Firmeneinkauf:
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Business-Produkte zu günstigen Konditionen bei Fairfume zu erwerben. Lassen Sie uns ein schönes Weihnachtspaket oder ein Geburtstagspaket für Ihre Geburtstags-Mitarbeiter zusammenstellen. Wir denken gerne mit!