Häufig gestellte Fragen
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Sendungsverfolgung
- Nachdem wir Ihre Bestellung verpackt und versendet haben, erhalten Sie per E-Mail einen Track-and-Trace-Link, damit Sie sehen können, wann Ihr Paket voraussichtlich zugestellt wird.
Voraussichtliche Lieferzeit
- An einem Werktag bestellt? Wir versenden Ihr Paket dann innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wurde.
Verzögerung
- Wir tun alles, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Hause erhalten! Leider kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kommen...
- Wir empfehlen Ihnen, 1 bis 2 Tage zu warten, kontaktieren Sie uns aber gerne, damit wir gemeinsam mit Ihnen einen Blick darauf werfen können!
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
- Ja kein Problem! Kontaktieren Sie uns immer zuerst, damit wir nach der am besten geeigneten Lösung suchen können! 🙂
Rückgabebedingungen:
- innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf
- Das Produkt wird im ungeöffneten Zustand zurückgegeben
- Kontaktieren Sie uns unter: info@fairfume.nl
Bitte beachten Sie: Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
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